آخر تحديث: مايو 2026

سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها عندما تستخدم الخدمة، وتخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.نحن نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

التفسير والتعريفات:

التفسـير

الكلمات التي تبدأ حروفها الأولى بحروف كبيرة لها معانٍ محددة بموجب الشروط التالية. يجب أن تحمل التعريفات التالية نفس المعنى سواء ظهرت بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

• الحساب يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.
• التابع يعني كيانًا يسيطر عليه، أو يسيطر على طرف، أو يكون تحت سيطرة مشتركة مع طرف، حيث تعني “السيطرة” ملكية 50٪ أو أكثر من الأسهم، أو الحصص في رأس المال، أو الأوراق المالية الأخرى المخولة للتصويت لانتخاب المديرين أو سلطة إدارية أخرى.
• تشير الشركة (المشار إليها إما بـ “الشركة”، “نحن”، “لنا” أو “خاصتنا” في هذا الاتفاق) إلى إيليت أورا | Elite Aura، إيليت أورا | Elite Aura.
• الكوكيز هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة موقع ويب، تحتوي على تفاصيل سجل تصفحك على ذلك الموقع من بين استخداماته العديدة.
• البلد يشير إلى: الرياض، المملكة العربية السعودية
• الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الرقمي.
• البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن التعرف عليه.
• تشير الخدمة إلى الموقع الإلكتروني.
• مزود الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة. ويشير إلى الشركات أو الأفراد التابعين لأطراف ثالثة الذين توظفهم الشركة لتسهيل الخدمة، أو لتقديم الخدمة نيابة عن الشركة، أو لأداء خدمات تتعلق بالخدمة، أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
• تشير بيانات الاستخدام إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، سواء كانت ناتجة عن استخدام الخدمة أو من بنية الخدمة التحتية نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).
• يشير الموقع إلى [eliteaura.net] ، ويمكن الوصول إليه من خلال [eliteaura.net]
• تشير أنت إلى الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو الكيان القانوني الآخر نيابةً عن الذي يقوم هذا الفرد بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها، حسب الاقتضاء.

جمع واستخدام بياناتك الشخصية

أنواع البيانات المجموعة

البيانات الشخصية

أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك. قد تشمل المعلومات الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:

• عنوان البريد الإلكتروني
• الاسم الأول واسم العائلة
• بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.

قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهازك (مثل عنوان IP) ، نوع المتصفح، نسخة المتصفح، الصفحات من خدمتنا التي تزورها، وقت وتاريخ زيارتك، الوقت الذي تقضيه على تلك الصفحات، معرفات الأجهزة الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى.

عندما تصل إلى الخدمة عن طريق أو من خلال جهاز محمول، قد نقوم بجمع بعض المعلومات تلقائيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، معرف الجهاز المحمول الفريد الخاص بك، عنوان IP لجهازك المحمول، نظام تشغيل جهازك المحمول، نوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، معرفات الأجهزة الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى.

قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عند وصولك إلى الخدمة عن طريق جهاز محمول أو من خلاله.

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تشمل تقنيات التتبع التي نستخدمها المنارات والعلامات والبرمجيات لجمع وتتبع المعلومات ولتحسين وتحليل خدمتنا. قد تشمل التقنيات التي نستخدمها:

• ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف الارتباط في المتصفح. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتم وضعه على جهازك. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة عند إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. ما لم تكن قد قمت بضبط إعدادات متصفحك بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط، قد تستخدم خدمتنا ملفات تعريف الارتباط.
• منارات الويب. قد تحتوي بعض أقسام خدمتنا ورسائلنا الإلكترونية على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف باسم منارات الويب (وتسمى أيضًا بصور GIF الشفافة، أو علامات البيكسل، أو صور GIF ببيكسل واحد) والتي تسمح للشركة، على سبيل المثال، بحساب عدد المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا رسالة إلكترونية ولإحصاءات الموقع المتعلقة الأخرى (على سبيل المثال، تسجيل شعبية قسم معين والتحقق من سلامة النظام والخادم).
• يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط “دائمة” أو “جلسة”. تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول الخاص بك عندما تكون غير متصل بالإنترنت، بينما يتم حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة بمجرد إغلاق متصفح الويب الخاص بك.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط للجلسة والمستدامة للأغراض الموضحة أدناه:

• الكوكيز الضرورية / الأساسية،النوع: كوكيز الجلسةيديرها: نحن الغرض: هذه الكوكيز ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة عبر الموقع وتمكينك من استخدام بعض ميزاته. تساعد في مصادقة المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين. بدون هذه الكوكيز، لا يمكن تقديم الخدمات التي طلبتها، ونحن نستخدم هذه الكوكيز فقط لتزويدك بتلك الخدمات.
• سياسة ملفات تعريف الارتباط / إشعار القبول نوع ملفات تعريف الارتباط: ملفات تعريف الارتباط الدائمة المشرف عليها بواسطة: نحن الغرض: تحدد هذه الملفات ما إذا كان المستخدمون قد وافقوا على استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع.
• الوظيفة: ملفات تعريف الارتباط النوع: ملفات تعريف ارتباط دائمة الإدارة بواسطة: نحن الغرض: تتيح لنا هذه الملفات تذكر الخيارات التي تقوم بها عند استخدامك للموقع، مثل تذكر تفاصيل تسجيل دخولك أو تفضيل اللغة الخاصة بك. الغرض من هذه الملفات هو تزويدك بتجربة أكثر تخصيصًا ولتجنب الحاجة إلى إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الموقع.
• كوكيز التتبع والأداءالنوع: كوكيز دائمةتدار بواسطة: أطراف ثالثة
  الغرض: تُستخدم هذه الكوكيز لتتبع المعلومات حول حركة المرور إلى الموقع الإلكتروني وكيفية استخدام المستخدمين للموقع. قد تحدد المعلومات التي تم جمعها عبر هذه الكوكيز هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر كزائر فردي. وذلك لأن المعلومات التي تم جمعها عادةً ما تكون مرتبطة بمعرف مستعار مرتبط بالجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الموقع. قد نستخدم أيضًا هذه الكوكيز لاختبار الصفحات الجديدة أو الميزات أو وظائف الموقع لمعرفة كيفية تفاعل مستخدمينا معها.
• ملفات تعريف الارتباط الإعلانية وملفات تعريف الارتباط المستهدفة
  النوع: ملفات تعريف ارتباط دائمة،تدار بواسطة: أطراف ثالثة
  الغرض: تتعقب هذه الملفات عادات تصفحك لتمكيننا من عرض إعلانات من المرجح أن تهمك. تستخدم هذه الملفات معلومات حول سجل تصفحك لتجميعك مع مستخدمين آخرين لديهم اهتمامات مماثلة. بناءً على تلك المعلومات، وبإذن منا، يمكن للمعلنين من الأطراف الثالثة وضع ملفات تعريف ارتباط لتمكينهم من عرض إعلانات نعتقد أنها ستكون ذات صلة باهتماماتك أثناء تواجدك على مواقع الأطراف الثالثة.

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وخياراتك المتعلقة بملفات تعريف الارتباط، يرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو قسم ملفات تعريف الارتباط في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

استخدام بياناتك الشخصية

يجوز للشركة استخدام البيانات الشخصية للأغراض التالية:

• لتقديم الخدمة الخاصة بنا والحفاظ عليها، بما في ذلك لمراقبة استخدام خدمتنا.
• لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن أن تمنحك البيانات الشخصية التي تقدمها الوصول إلى وظائف مختلفة للخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.
• لأداء العقد: تطوير، الامتثال وتنفيذ عقد الشراء للمنتجات أو العناصر أو الخدمات التي قمت بشرائها أو لأي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.
• للتواصل معك: للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو رسائل SMS أو أشكال أخرى مكافئة من الاتصال الإلكتروني، مثل الإشعارات الفورية لتطبيق الهاتف المحمول بشأن التحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك تحديثات الأمان، عند الضرورة أو المعقول لتنفيذها.
• لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والفعاليات الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي قمت بشرائها بالفعل أو استفسرت عنها، ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي مثل هذه المعلومات.
• لإدارة طلباتك: لحضور وإدارة طلباتك إلينا.
• لنقل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء اندماج أو تصفية أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو حل أو بيع أو نقل آخر لبعض أو كل أصولنا، سواء كمؤسسة مستمرة أو كجزء من إفلاس أو تصفية أو إجراء مشابه، حيث تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمي خدمتنا من بين الأصول المنقولة.
• لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية، وتقييم وتحسين خدمتنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتسويقنا وتجربتك.

قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

• مع مزودي الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمراقبة وتحليل استخدامك لخدمتنا، للتواصل معك.
• لعمليات نقل الأعمال: قد نقوم بمشاركة أو نقل معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بأي دمج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل، أو خلال مفاوضات الاستحواذ على كل أعمالنا أو جزء منها لشركة أخرى.
• مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع شركاتنا التابعة، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة الالتزام بسياسة الخصوصية هذه. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات فرعية أخرى، وشركاء المشاريع المشتركة أو الشركات الأخرى التي نتحكم بها أو التي تحت السيطرة المشتركة معنا.
• مع الشركاء التجاريين: قد نشارك معلوماتك مع شركائنا التجاريين لنقدم لك بعض المنتجات أو الخدمات أو العروض الترويجية.
• مع المستخدمين الآخرين: عند مشاركتك معلوماتك الشخصية أو التفاعل بأي طريقة أخرى في المناطق العامة مع المستخدمين الآخرين، قد يتمكن جميع المستخدمين من رؤية هذه المعلومات وقد يتم توزيعها علنًا خارج المنصة.
• بموافقتك: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما لزم الأمر للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر الضروري للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كنا مطالبين بالاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام عادة لفترة زمنية أقصر، باستثناء عندما يتم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو عندما نكون ملزمين قانونيًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات أطول.

نقل بياناتك الشخصية

يتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب تشغيل الشركة وأي أماكن أخرى تتواجد فيها الأطراف المشاركة في المعالجة. وهذا يعني أن هذه المعلومات قد يتم نقلها إلى — والحفاظ عليها على — أجهزة كمبيوتر تقع خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في ولايتك القضائية.

موافقتك على سياسة الخصوصية هذه تليها تقديمك لهذه المعلومات تمثل موافقتك على هذا النقل.

ستتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بأمان ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه، ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى أي منظمة أو دولة إلا إذا كانت هناك ضوابط كافية مطبقة تشمل أمان بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.

احذف بياناتك الشخصية

لديك الحق في حذف أو طلب مساعدتنا في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك.

قد تتيح لك خدمتنا القدرة على حذف بعض المعلومات الخاصة بك من داخل الخدمة.

يمكنك تحديث أو تعديل أو حذف معلوماتك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك، إذا كان لديك واحد، وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يتيح لك إدارة معلوماتك الشخصية. يمكنك أيضًا الاتصال بنا لطلب الوصول إلى أي معلومات شخصية قدمتها لنا، أو تصحيحها، أو حذفها.

يرجى الملاحظة، مع ذلك، أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة عندما يكون لدينا التزام قانوني أو أساس قانوني للقيام بذلك.

كشف بياناتك الشخصية

المعاملات التجارية

إذا كانت الشركة متورطة في اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، قد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقوم بتقديم إشعار قبل نقل بياناتك الشخصية وتصبح خاضعة لسياسة خصوصية مختلفة.

تنفيذ القانون

في ظل ظروف معينة، قد تكون الشركة ملزمة بالكشف عن بياناتك الشخصية إذا طُلب منها ذلك بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل المحكمة أو وكالة حكومية).

متطلبات قانونية أخرى

قد تكشف الشركة عن بياناتك الشخصية إذا كانت تعتقد بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري لـ:

• الامتثال لالتزام قانوني
• حماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات الشركة
• منع أو التحقيق في المخالفات المحتملة المتعلقة بالخدمة
• حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
• الحماية من المسؤولية القانونية

أمان بياناتك الشخصية

أمن بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، لكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت، أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى لاستخدام وسائل تجارية معقولة لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

معلومات مفصلة حول معالجة بياناتك الشخصية

قد يكون لمقدمي الخدمة الذين نستخدمهم الوصول إلى بياناتك الشخصية. حيث يقوم هؤلاء البائعون من الأطراف الثالثة بجمع وتخزين واستخدام ومعالجة ونقل المعلومات المتعلقة بنشاطك على خدمتنا وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

تحليلات

قد نستخدم مقدمي خدمات من أطراف ثالثة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا.

تحليلات جوجل

جوجل أناليتكس هي خدمة تحليلات ويب تقدمها جوجل تقوم بتتبع وحصر حركة المرور على المواقع الإلكترونية. تستخدم جوجل البيانات المجمعة لتتبع ومراقبة استخدام خدمتنا. يتم مشاركة هذه البيانات مع خدمات جوجل الأخرى. قد تستخدم جوجل البيانات المجمعة لوضع سياق وتخصيص الإعلانات لشبكة إعلاناتها الخاصة.

يمكنك اختيار عدم جعل نشاطك على الخدمة متاحًا لـ Google Analytics عن طريق تثبيت إضافة المتصفح الخاصة بإلغاء الاشتراك في Google Analytics. تمنع الإضافة برنامج Google Analytics JavaScript (ga.js و analytics.js و dc.js) من مشاركة المعلومات مع Google Analytics حول نشاط الزيارات.

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدى جوجل، يرجى زيارة صفحة خصوصية وشروط جوجل على الويب: https://policies.google.com/privacy

تحليلات فيسبوك

تحليلات فيسبوك هي خدمة تحليلات ويب. يستخدم فيسبوك البيانات التي يتم جمعها لتتبع ومراقبة استخدام خدمتنا. قد يستخدم فيسبوك البيانات التي تم جمعها لوضع سياق للإعلانات وتخصيصها لشبكته الإعلانية الخاصة.

لمزيد من المعلومات حول تحليلات فيسبوك، يرجى زيارة سياسة الخصوصية الخاصة بهم: https://www.facebook.com/privacy/explanation

خصوصية الأطفال

خدمتنا لا تستهدف أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد المعلومات الشخصية التي يمكن التعرف عليها من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. إذا كنت والدًا أو وصيًا وكنت على علم بأن طفلك قد زودنا بالبيانات الشخصية، يرجى التواصل معنا. إذا علمنا بأننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.إذا كنا بحاجة للاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك وكانت دولتك تتطلب موافقة من أحد الوالدين، فقد نطلب موافقة والدك قبل أن نجمع ونستخدم تلك المعلومات.

روابط لمواقع أخرى.

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا تديرها نحن. إذا نقرت على رابط تابع لطرف ثالث، سيتم توجيهك إلى موقع ذلك الطرف الثالث. نحن ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.ليس لدينا أي سيطرة على محتوى أي مواقع أو خدمات طرف ثالث ونفترض عدم مسؤوليتنا عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بها.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنقوم بإبلاغك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.سنقوم بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني و/أو من خلال إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير ساري المفعول وتحديث تاريخ “آخر تحديث” في أعلى سياسة الخصوصية هذه.يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تصبح التغييرات في سياسة الخصوصية هذه سارية المفعول عندما يتم نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا:

• عن طريق البريد الإلكتروني: contact@eliteaura.net
• من خلال زيارة هذه الصفحة على موقعنا الإلكتروني: [اتـصـل بـنـا].